隐私政策

最后更新：2026年10月

本政策适用于 VPNEJ 营销网站、用户面板及订阅服务中的个人信息处理。以下说明区分账户与计费所需的数据、网站访问统计和网络连接内容。使用第三方支付或外部平台时，还应查阅相应提供方的隐私说明。

账户与订单数据

创建账户无需邮箱地址，使用用户名和密码即可完成。邮箱不是注册必填信息；如用户在工单中主动提供邮箱，仅用于处理该次请求及相关沟通。账户凭据用于身份验证与权限管理，请勿在工单正文中提交密码或完整订阅链接。

为交付服务，面板需要处理账户标识、套餐状态、流量用量、订单金额、支付状态及退款记录。这些数据用于核对权益、计算用量和处理交易争议，不等同于浏览记录。工单内容仅用于排查问题与跟进服务请求。

VPNEJ 不记录用户访问了哪些网站，不保存浏览历史、请求内容或通信正文，不建立可还原个人访问活动的日志。用于计费的累计流量与套餐状态单独处理，不包含访问目标清单。

连接建立与数据转发所需的会话状态仅在连接期间用于提供服务，结束后不作为用户连接日志持久保留。故障排查优先使用服务运行状态及用户主动提交的信息。提交报错截图前，请遮盖凭据、支付账户及与问题无关的内容。

营销网站可处理页面地址、来源页面、浏览器类型及交互事件等访问统计，用于了解内容使用情况、发现失效入口和改进页面。统计范围限于本站，不用于记录用户通过订阅服务访问的外部网站。账户密码、订阅凭据及支付凭证不应进入统计字段。

Cookie 与本地存储用于必要的会话识别、登录状态和语言偏好；用户面板会在本地存储中保存认证凭据。退出账户或清理浏览器数据可移除相应本地状态。禁用存储可能影响登录及偏好保存，但仍可阅读公开页面。

支持支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由相应第三方渠道处理，其所需的付款信息按该渠道规则提交。VPNEJ 接收用于确认订单的交易标识、金额及支付结果，不要求用户通过工单提交支付账户密码。

为完成支付核验、退款或争议处理，可能需要向相应渠道提供必要的订单资料。依法需要提供信息时，按适用要求处理，并限制在必要范围内。本政策不替代第三方自身的数据处理规则。

账户资料在服务存续期间按交付需要保留；订单及退款资料保留至交易核验、争议处理与适用法定保存义务完成。工单及访问统计在相关用途完成后删除或去标识化。连接会话信息遵循前述不持久保留策略，不套用订单资料的保存方式。

用户可登录面板，通过工单入口申请查阅、更正或删除账户相关数据。处理前需核验账户控制权，并说明删除对订阅权益的影响。暂不能删除的法定留存资料将限制用途；备份中的残留数据随备份轮换清理，不恢复用于日常业务。

数据处理方式发生变化时，本页将更新政策并调整顶部更新时间。涉及收集范围、处理目的或用户权利的重要变化，将通过网站或用户面板公告提示；依法需要另行征得同意的，按适用要求办理。

对本政策、数据用途或删除结果有疑问，可通过面板工单提出。请说明涉及的账户及请求事项，仅提供核验所需资料。服务使用规则另见使用条款；本政策与相关规则分别说明数据处理和服务使用事项。