이용약관

서비스 내용 및 범위

VPNEJ는 국제 네트워크 접속에 필요한 구독형 가속 서비스를 제공하며, 120+개 국가와 250+개 노선을 지원합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 이용 가능한 노선, 클라이언트 접속 정보와 구독 상태는 사용자 패널에 표시된 내용을 기준으로 합니다.

본 서비스는 네트워크 연결 기능을 제공하며, 제3자 웹사이트의 계정, 콘텐츠 구독 또는 이용 권한은 포함하지 않습니다. 국제 웹사이트를 이용하려면 해당 플랫폼의 지역, 계정 및 결제 요건을 충족해야 합니다. 노선이 제공되더라도 제3자 플랫폼의 모든 기능을 이용할 수 있는 것은 아닙니다.

계정 및 구독 규정

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 비밀번호와 구독 링크를 안전하게 보관하고 계정 정보를 타인에게 공개하지 마세요. 정보가 유출되었거나 계정에서 이상 징후가 발견되면 즉시 로그인 정보를 변경하고 티켓으로 알려 주세요.

동시에 연결할 수 있는 기기 수에는 제한이 없습니다. 단, 계정 소유자의 기기에서 이용하는 경우에 한하며 재판매 권한을 부여하는 것은 아닙니다. 구독을 대여하거나 재판매하는 행위, 다른 사람과 계정 또는 구독 링크를 공유하는 행위, 서비스를 외부에 공용 접속 리소스로 제공하는 행위는 금지됩니다.

월간 구독 트래픽은 가입일을 기준으로 매월 초기화되며, 중도 업그레이드 시 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 자세한 요금과 데이터 용량은 요금제에서 확인하고, 이용 전에 선택한 상품과 주문 정보를 확인해 주세요.

서비스 이용 준수 사항

사용자는 거주 지역 및 서비스 이용과 관련된 지역의 법률과 규정을 준수하고, 이용하려는 웹사이트나 앱의 이용 규칙을 따라야 합니다. 본 서비스를 사기, 권리 침해, 악의적인 공격, 불법 콘텐츠 유포 또는 그 밖의 위법 행위에 이용해서는 안 됩니다.

무단 시스템 접속, 악의적인 스캔, 파괴적인 트래픽 전송 등 네트워크의 정상적인 운영을 방해하는 행위는 금지됩니다. 계정 이용에 대한 책임은 구체적인 행위와 증거를 바탕으로 판단합니다. 기기 수 제한이 없더라도 서비스 이용 규칙을 준수해야 합니다.

결제 및 환불 정책

첫 결제 후 14일 이내에 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 환불을 원하시면 사용자 패널에 로그인한 뒤 티켓 접수를 통해 신청하고, 결제 내역과 환불 요청을 확인할 수 있도록 해당 주문 정보를 제공해 주세요.

Alipay / WeChat / USDT로 결제할 수 있습니다. 본인이 확인할 수 있는 주문 내역을 바탕으로 신청해 주세요. 티켓에 비밀번호나 구독 링크 전체 등 계정 정보를 보내지 마세요. 환불 진행 상황은 티켓으로 안내하며, 실제 환불 시점은 결제 채널의 처리 절차에 따라 달라질 수 있습니다. 환불 완료까지의 고정 기간은 정해져 있지 않습니다.

서비스 이용 가능 여부 및 책임 범위

네트워크 연결은 현지 네트워크, 국제 회선, 기기 설정, 점검 및 제3자 플랫폼의 정책에 영향을 받을 수 있습니다. VPNEJ는 특정 연결 속도, 중단 없는 이용 시간 또는 특정 콘텐츠에 대한 지속적인 접근을 보장하지 않습니다. 연결에 문제가 생기면 초보자 가이드를 참고해 설정을 확인한 뒤, 티켓으로 문제 상황을 알려 주세요.

사용자 기기, 계정 정보 유출 또는 제3자 서비스의 변경으로 발생한 문제는 실제 원인에 따라 처리합니다. 점검이나 외부 네트워크 문제로 노선이 변경되거나 일시적으로 중단될 수 있습니다. 이 안내는 법률에 따라 VPNEJ가 부담해야 하는 책임을 면제하지 않으며, 사용자의 법적 권리를 제한하지 않습니다.

계정 해지 및 약관 변경

불법 이용, 재판매 또는 계정 공유, 악의적인 공격이나 그 밖의 중대한 약관 위반이 발생하면 VPNEJ는 상황에 따라 해당 접속을 제한하거나 구독을 일시 정지 또는 계정을 해지할 수 있습니다. 이의가 있으면 티켓으로 사유와 관련 기록을 제출해 재검토를 요청할 수 있습니다.

서비스 변경이나 법적 요건에 따라 약관이 바뀌면 이 페이지에 변경 내용을 게시하고 최종 업데이트 월을 수정합니다. 구독 혜택에 중대한 변경이 있는 경우 사용자 패널 공지로 안내합니다. 계속 이용하기 전에 변경 사항을 확인해 주세요. 궁금한 점은 먼저 티켓으로 문의하실 수 있습니다. 약관 변경은 법률에 따라 이행해야 하는 기존 의무에 영향을 미치지 않습니다.